車を売らないショールーム

カンブリア宮殿でのメルセデスベンツの上野社長インタビューより
https://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2021/0506/

最初、ドイツ本社からは相手にされい企画だったが、しつこく交渉して期間限定を提示。18ヶ月ならとの条件でGo!サインを引き出した。

建設したショールームの周辺で働く人に馴染んでもらう為に1Fにはカフェを設ける。他店より30分早くオープン、30%多く、20%安くして入店を促す。
ここでは車を売らない。
結果的に大成功して今は世界170ケ国で採用されているとの番組だった。

なかなか中小企業では取り組み難い戦略ではあるが「売らないで人との関係をつくる戦略」は理にかなっている。