3/22.オンラインセミナーでのエスマート：鈴木店長から頂いたヒント。
スタッフの数を減らしていた頃、掃除まで手が回らなくなっていたら先代から助言（お願い）があった。

「1日１枚でいいから窓ガラスを拭いて欲しい。反対側は明日でよい。どんなに忙しくても１箇所。今日は暇だからといって2箇所してはいけない。必ず1日１枚（１箇所）を続けて欲しい。」

1週間ほどで玄関周りの窓ガラスは一巡した。
それを続けているうちにお客さんから褒められた。
それでスイッチが入って掃除が楽しみに変わった。

お正月や新年度のスタート時には大きな目標を掲げがちですが、小さな目標設定にする。
目標の大きさよりも、無理なく自然に続けられる小さな目標にすることを大事にしよう。